仕事なら　日本オフィスシステムに　問い合わせたらどうですか。
２００万円は、かからないと、思うが、保証はしない。

WINDOWS-XP　か　IME　か　CA　のどれかを　交換する事になるが、
あまりにも、異常な設定だから、解決しないかも。